Archive for the 'Tips' Category

SJ 0 – 1 Lavprisekspressen

Turen retur fra Sverige blev en noget bedre oplevelse end turen derop – primært grundet det gode selskab, da jeg denne gang rejste med min kæreste, men ogsÃ¥ grundet Lavprisekspressen, som vi opdagede ved en ren tilfældighed pÃ¥ vej til banegÃ¥rden for at købe togbilletter.

Lavprisekspressen er et busselskab, der bl.a. kører to gange dagligt fra Oslo til København over Göteborg. Jeg var skeptisk, da jeg alt for ofte har hørt om lange ture i dÃ¥rlige busser, men denne tur var en ren fornøjelse. Busserne er faktisk mere komfortable end toget, der er bedre benplads, bordene er større, der er snack-/drikkeautomater og endda stik til den bærbare. Toilettet er af ca. samme middelmÃ¥dige standard som SJ’s – det er dog ingen deal-breaker.

Turen tager 4 timer og 15 minutter, ca. 15 minutter mere end turen i tog – til gengæld er der ingen risiko for at skulle skifte i Malmö og intet sporarbejde. Selv om vi endte i kø omkring et vejarbejde i ca. 20 minutter, var vi rettidigt i København. Slet ikke dÃ¥rligt.

Det bedste er dog prisen – vi betalte NOK 349,- (ca. kurs 94) for en voksen og en studerende. Samme tur koster ca. DKK 550,- med tog, pÃ¥ en billigdag – pÃ¥ en “dyrdag” endnu mere. Jeg er ikke i tvivl, næste gang jeg skal til Göteborg, tager jeg bussen.

Tip: Brug 1990

1990-SMSDa DSB for et par dage siden tog sommerkøreplanen i brug, gik deres website prompte ned – egentlig temmelig forudsigeligt, nÃ¥r man tænker over det. Intet firma gider have overkapacitet til pludselig belastning.

Jeg kan derfor kun anbefale at gøre brug af DSB’s SMS-service. Teksterne “dsb od kh” og “dsb kh od” er indkodet i min telefon – sendes en af dem til 1990, fÃ¥r man fÃ¥ sekunder efter en svar-SMS, der giver afgangstider for de næste afgange. Det bedste er, at servicen kun koster almindelig SMS-takst. Rart!

Ring til DSB

DSB er herlige – de tilbyder døgnbemandet kundeservice pÃ¥ 7013 1415. Dermed kan man nÃ¥r som helst ringe og bestille pladsbillet eller fÃ¥ køreplansoplysninger.

Desværre har DSB investeret i et irriterende telefonkø-system, som favoriserer DSB 1′-rejsende, sÃ¥ man lærer hurtigt at trykke 1 og dernæst 2 for at komme igennem til køreplanen. Systemet til køreplansoplysninger er for øvrigt ganske fremragende. Det har stemmegenkendelse og man slipper derfor for at bruge en tilfældig medarbejders tid pÃ¥ ligegyldige ting.

Personlig kundebetjening kommer man igennem til via 1 og 4. Billetter kan bestilles og betales med Dankort over telefonen, men personligt ringer jeg næsten altid med mindre end 2 timers varsel nÃ¥r jeg skal bruge pladsbillet, og sÃ¥ er det ikke sÃ¥ interessant. I stedet henter jeg billetten i automaterne pÃ¥ stationen. 🙂